अंतिम अद्यतन: [06 जून 2025]

Pyarisimrit में हम ग्राहकों को तेज़, सुरक्षित और भरोसेमंद डिलीवरी सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस शिपिंग पॉलिसी के माध्यम से, हम आपको आपके ऑर्डर की प्रोसेसिंग और डिलीवरी से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी देते हैं।

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1. 📦 ऑर्डर प्रोसेसिंग टाइम

• सभी ऑर्डर सामान्यतः 1-2 कार्यदिवसों में प्रोसेस किए जाते हैं।

• भुगतान कन्फर्मेशन होने के बाद ही ऑर्डर भेजा जाएगा।

• यदि किसी उत्पाद में स्टॉक की कमी हो, तो हम आपको शीघ्र सूचित करेंगे।

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2. 🚛 डिलीवरी टाइमलाइन

डिलीवरी आपके लोकेशन पर निर्भर करती है, सामान्यतः:

लोकेशन	अनुमानित डिलीवरी समय
मेट्रो शहर	2-4 कार्यदिवस
छोटे शहर और कस्बे	4-7 कार्यदिवस
ग्रामीण क्षेत्र	7-10 कार्यदिवस

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3. 💰 शिपिंग चार्ज

• 500 रुपये से ऊपर के ऑर्डर पर फ्री शिपिंग।

• 500 रुपये से कम के ऑर्डर पर शिपिंग चार्ज ₹50 लागू होगा।

• एक्सप्रेस डिलीवरी की सुविधा उपलब्ध होने पर अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है।

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4. 🏷️ ट्रैकिंग और अपडेट्स

• ऑर्डर शिप होने के बाद आपको ट्रैकिंग नंबर ईमेल और WhatsApp पर भेज दिया जाएगा।

• आप किसी भी समय अपने ऑर्डर की स्थिति वेबसाइट या लॉजिस्टिक कंपनी के पोर्टल पर देख सकते हैं।

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5. 🏠 डिलीवरी पता

• कृपया सही और पूर्ण पता प्रदान करें। गलत या अधूरा पता देने पर डिलीवरी में देरी हो सकती है या डिलीवरी रद्द भी हो सकती है।

• डिलीवरी के समय उपलब्ध न होने पर डिलीवरी कंपनी पुनः प्रयास करेगी।

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6. ❌ डिलीवरी विफलता

• यदि कस्टमर के कारण डिलीवरी असफल होती है, तो पुनः शिपिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क देना होगा।

• कई बार विफल डिलीवरी पर ऑर्डर रद्द किया जा सकता है, जिसके बाद रिफंड पॉलिसी लागू होगी।

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7. 🌐 शिपिंग क्षेत्र

• हम पूरे भारत में शिपिंग सेवा प्रदान करते हैं।

• कुछ दूरदराज़ इलाकों में डिलीवरी में अतिरिक्त समय लग सकता है।

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8. 📞 संपर्क और सहायता

यदि आपको अपने ऑर्डर की डिलीवरी में कोई समस्या हो, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें:

• 📧 ईमेल: info.pyarisimrit@gmail.com

• 📱 मोबाइल/WhatsApp: 9322961119

• ⏰ समय: सोमवार से शनिवार, सुबह 10:00 से शाम 6:00 तक

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9. 🛡️ डैमेज या खोया हुआ सामान

• यदि आपका सामान डिलीवर होने पर डैमेज हो या गुम हो, तो हमें तुरंत सूचित करें।

• आवश्यक जांच के बाद हम आपके लिए पुनः शिपमेंट या रिफंड प्रक्रिया शुरू करेंगे।

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10. निष्कर्ष

Pyarisimrit में हमारा लक्ष्य है कि आपके खरीदारी का अनुभव सहज, सुरक्षित और संतोषजनक हो। हमारी शिपिंग पॉलिसी पूरी पारदर्शिता और जिम्मेदारी के साथ बनाई गई है ताकि आप बिना किसी चिंता के ऑर्डर करें।

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